引言：6月20日，重慶安琪兒婦產(chǎn)醫(yī)院舉辦新聞發(fā)布會，正式對外宣布，重慶安琪兒婦產(chǎn)醫(yī)院高分通過國際JCI認(rèn)證，成為重慶首家具有國際標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

當(dāng)天，渝北區(qū)衛(wèi)計委代表，重慶晨報、大渝網(wǎng)、重慶交通廣播電臺等10余家媒體，與孕媽媽等被聘請為安琪兒的觀察員，代表山城孕產(chǎn)家庭走進(jìn)安琪兒，重走JCI評審之路。媒體參觀后表示“這家婦產(chǎn)醫(yī)院確實有實力“!

安琪兒成為重慶首家國際JCI認(rèn)證醫(yī)院?這家醫(yī)院究竟有何不同?讓我們一起來揭秘安琪兒JCI評審背后的故事!

入院：體溫測試和隨處可見的潔手器

如果走進(jìn)醫(yī)院，你最害怕什么?你可能擔(dān)心會與許多病人有接觸，疾病傳染源可能隱匿于其中。按國際JCI標(biāo)準(zhǔn)打造的安琪兒婦產(chǎn)醫(yī)院，全力讓醫(yī)院變成安全的堡壘，用一個個細(xì)節(jié)織就的一張細(xì)密的網(wǎng)，覆蓋醫(yī)療、環(huán)境、服務(wù)的每一個層面。
 

每隔5米就有一個潔手器 配圖

參觀的媒體和孕媽普遍注意到一個細(xì)節(jié)，醫(yī)院里隨處可見潔手器。安琪兒院感控制嚴(yán)格，每隔5米就有一個潔手器，走進(jìn)安琪兒的第一件事就是導(dǎo)醫(yī)幫助你測體溫，讓你清潔雙手，這些動作讓每位客戶能化擔(dān)心為安心。

重走JCI評審路之藥房參觀

很多人都有過“等待半小時，問診5分鐘”的情形。重走JCI評審之路，媒體了解，每位媽媽都可以和醫(yī)生交流20分鐘以上，醫(yī)生不僅告訴媽媽檢查結(jié)果，會詳細(xì)了解媽媽的身心情況、生活飲食情況、工作環(huán)境等，制定精準(zhǔn)的診療方案。甚至不在醫(yī)院的時，孕媽都可以通過微信和專家溝通。“我看這里好多孕媽和醫(yī)生像朋友一樣。我覺得這是很難得的，這樣的問診方式，帶來的不僅是人性化的服務(wù)體驗，更是防微杜漸的安全保障。”媽媽網(wǎng)的記者感嘆。

安琪兒溫馨安靜的獨立的問診室

在2樓藥劑科，不僅醫(yī)生電腦中安裝“安全用藥”軟件進(jìn)行藥品管理，高警訊藥品會標(biāo)注特種標(biāo)識，更會采用與護(hù)士雙人核對、看著媽媽服藥的方式，確保不會用錯藥或漏用藥。藥品日期及保存溫度也有嚴(yán)苛標(biāo)準(zhǔn)。存放冰箱的藥品，由監(jiān)控中心統(tǒng)一管控，一旦超過恒定溫度就會自動報警。

高警訊藥品有特殊標(biāo)識

更令當(dāng)天的觀察員驚訝的是，廚房里的一塊小白板!因為上面記錄著每個客戶的飲食需求，一方面從飲食上保障特殊人群的醫(yī)療安全，另一方面，記錄個性化的飲食偏好，滿足私人訂制的需求。砧板竟也有紅、黃、綠、白、乳白，五種顏色，分別切海鮮、肉類、、水果、熟食、蔬菜。給客戶的每餐都會留樣做檢測標(biāo)本，保障食品安全。

安琪兒廚房個性化飲食需求小白板

在走廊里，清潔衛(wèi)生的保潔車上，抹布都是分類分色使用。保潔員告訴大家，車上5種不同的顏色的抹布，負(fù)責(zé)不同位置的清潔。在換用不同抹布的時候，連手套都會換用。不同顏色抹布的清洗都是用不同的洗衣機(jī)洗。

抹布的細(xì)致分類 

JCI醫(yī)院管理的338條標(biāo)準(zhǔn)、1294項衡量要素，融于安琪兒的每一個細(xì)節(jié)，滲透醫(yī)療服務(wù)的方方面面，成為一種“極致苛求”的基因，助力安琪兒成為重慶具有國際水準(zhǔn)的高端婦產(chǎn)醫(yī)院。